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Pour tout retour effectué au titre du droit de rétractation, les frais de retour sont à la charge exclusive du Client.

Dans le cadre d’une demande de retour en cas de non-conformité du produit, les frais de retour et l’éventuelle réexpédition sont offerts

Mesachatsprives.com vous fera parvenir par courrier ou par mail une étiquette prépayée qui vous permettra de nous retourner le ou les articles concernés, sans avancer de frais de port.

Vous nous retournerez l’article accompagné d'une copie de votre Facture ou Bon de livraison: non déchiré, non-endommagé, non-sali, NON Utilisé et en parfait état de revente dans son emballage d’origine (Attention TOUTES les étiquettes doivent être présentes sur le produit, n'oubliez pas de mettre l'emballage plastique autour du produit pour le protéger afin que l'échange soit accepté)

Pour toute marchandise non conforme à ces conditions : le remboursement sera soit refusé, soit accepté avec une décote de 20% sur accord de notre service après-vente, les frais de port de réexpédition seront à votre charge.

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Dès réception de votre colis, MESACHATSPRIVES.COM  vous fera parvenir l'article souhaité en échange ou procédera à un remboursement de votre commande , ou un avoir sera édité et réutilisable lors de vos prochains achats sur notre site . 

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Dans le cadre d'un échange, merci de préciser les références souhaitées pour remplacer l'article retourné et de régler la différence de prix s'il y a lieu avec le ou les article(s) de remplacement.

 
> Remboursement
 

Pour les paiements par CB, Paypal, le remboursement sera réalisé à l'issue du traitement de votre retour.
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