PUIS-JE TOUJOURS RÉALISER UNE COMMANDE SUR MESACHATSPRIVES.COM ÉTANT DONNÉ LES DISPOSITIONS ACTUELLES ?

    

Oui, vous pouvez réaliser vos commandes sur Mesachatsprives.com, nous avons effectué un retour à la normale sur toutes nos livraisons.

       

        

LE SITE MESACHATSPRIVES.COM EST-IL SÉCURISÉ ?

    

Oui, notre site est entièrement sécurisé en HTTPS, notre partenaire bancaire Systempay garantit également la sécurisation de tous les paiements effectués sur Mesachatsprives.com.

       

        

COMBIEN DE TEMPS VA METTRE MA COMMANDE POUR ARRIVER CHEZ MOI ?

    

Cela dépend du choix de votre livraison au moment de votre commande. Vous pouvez découvrir nos différentes livraison ici.

       

        

J'AI DES PROBLÈMES POUR COMMANDER EN LIGNE, QUI DOIS-JE CONTACTER ?

    

Pour tout problème de commande en ligne, contactez notre service client : contact@mesachatsprives.com. Une réponse vous sera donnée dans les 24h !

       

        

QUE PUIS-JE FAIRE SI LES PRODUITS QUE J'AI COMMANDÉ NE SONT TOUJOURS PAS ARRIVÉS ?

    

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ici ou par téléphone au 09 82 45 30 40, un chargé de Clientèle répondra à vos questions du lundi au vendredi de 9h-12h et de 14h30-16h.

       

        

PUIS-JE ANNULER MA COMMANDE ?

    

Vous pouvez annuler votre commande si elle n'a pas été préparée ou expédiée, appelez-nous au 09 82 45 30 40.

       

        

JE N'AI PAS REÇU DE MAIL DE CONFIRMATION POUR MA COMMANDE OU MON COMPTE CLIENT, COMMENT FAIRE ?

    

Contactez notre service client qui vérifia les données de votre compte client : contact@mesachatsprives.com.

       

        

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS PAR VOTRE SITE ?

    

Nous acceptons le mode de paiement Carte Bancaire 100% sécurisé, PayPal, virement bancaire, Amazon Pay, Chèque.

       

        

J'AI REÇU DES PRODUITS QUI NE CORRESPONDENT PAS À MA COMMANDE, COMMENT FAIRE ?

    

Vous pouvez vous reporter à la sélection : Détail de la commande et retour.

       

        

COMMENT TROUVER LA BONNE TAILLE POUR MON ARTICLE ?

    

Référez-vous à la page de correspondance des tailles ou bien dans la rubrique "guide des tailles" disponible ici.

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